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Podcast do Empreendedor: atendimento telefônico 3

nov17

Você sabe que o atendimento telefônico adequado é fundamental para estreitar a relação da empresa com o cliente? O telefone é a extensão natural do “balcão de atendimento” de sua empresa por isso faz com que o cliente assuma a voz e a postura do atendente com a voz e a postura da sua empresa. Ouça a dica do consultor Júlio Alencar.

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Simplificando o Marketing nos Pequenos Negócios – Parte final 2

nov10

O cálculo do preço, como fator de conhecimento das perdas ou ganhos nas empresas

O Preço é o único do composto de marketing que produz receita. Os outros elementos geram custos. O preço é também um dos elementos mais flexíveis do composto de marketing, porque pode ser rapidamente modificado. Existem várias maneiras de se determinar o preço de um produto ou serviço, que vão desde as formas tradicionais desenvolvidas, até os modelos teóricos que visam à maximização de lucro, ou o modelo que leva em consideração apenas os clientes finais da empresa. Porém, existem outros aspectos que devem ser consideradas: clientes … Saiba mais sobre este assunto

Cuide bem da sua árvore 10

nov10

Quando você vê a semente e os primeiros meses de crescimento de uma goiabeira, é difícil acreditar que, daqui a alguns anos, aquela simples folhagem irá se transformar numa árvore forte e vigorosa, capaz de oferecer os melhores frutos, em grande quantidade e por muito tempo. O resultado é maravilhoso, mas demora pra aparecer.

Se você quiser esperar a goiabeira crescer para saciar sua fome, provavelmente não viverá muito tempo. De qualquer forma, plantar é um ótimo investimento. Principalmente se você escolhe um terreno produtivo e utiliza bons fertilizantes.

O negócio de Marketing de Rede é muito parecido com qualquer plantação. Enquanto … Saiba mais sobre este assunto

Negócios & Soluções: Pesquisa de mercado 1

nov10

Pesquisa de mercado não é um luxo como se pensa por ai e não beneficia só as grandes corporações. empresas e negócios de menor porte podem, e devem, usar esse einstrumento para turbinir ou mudar o rumo da sua atividade.
É sobre este tema que Negócios&Soluções converou com o empresário Elídio Bianzini, proprietário  do restaurante  Sunchina delivery. Acomapanhe a matéria, assista ao debate e participe do nosso fórum de atendimento. É gratuito, você conversa com nossos orientadores, colaboradores e troca experiência com outros empresários empreendedores.

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Simplificando o Marketing nos Pequenos Negócios – parte III 2

nov3

A promoção é um dos quatro grandes elementos do composto de marketing da empresa.

Não basta apenas que as empresas produzam, definam seus preços e disponibilizem seus produtos no mercado. É necessário definir uma estratégia de promoção para o estabelecimento de uma comunicação saudável com seu público-alvo, para que ele fique sabendo que a empresa de fato existe e em quais condições oferece seus produtos. A seguir serão apresentados alguns instrumentos de promoção:

Instrumentos de Promoção
Existe uma vasta relação de instrumentos de promoção que estão à disposição da empresa com a finalidade de estabelecer uma comunicação persuasiva: Propaganda de … Saiba mais sobre este assunto

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