Direto do CHMKT
O Steve Mckee, um dos sócios da agência McKee Wallwork Cleveland, escreveu em sua coluna na revista Business Week um texto com sete pontos bem interessantes que ajudam a responder esta pergunta. Segundo o McKee, cada empresa tem a publicidade que merece. Portanto, se a sua comunicação não está funcionando, o problema certamente é com você. Ou seja, quem tem o poder de mudar esse rumo não é a agência que te atende, mas a sua empresa – e mais ninguém. Não adianta uma agência de qualidade se você só aprova trabalhos que não funcionarão.

A boa notícia, é que todos os pontos apontados no texto podem ser corrigidos.
Vamos lá…